Điều khoản mua hàng trực tuyến của Tianyiai

Chào mừng bạn mua hàng trên trang web của Tianyiai. Để bảo vệ quyền và lợi ích của bạn, vui lòng đọc kỹ các điều khoản thỏa thuận sau đây trước khi mua hàng. Các điều khoản của thỏa thuận này nhằm bảo vệ lợi ích của "bạn" và "Hong Kong Tenergy Biotech Co., Limited chi nhánh Đài Loan (sau đây gọi là Tianyiai)". Khi bạn nhấp vào tùy chọn "Tôi đồng ý" hoặc đặt hàng, thanh toán, tiêu dùng hoặc thực hiện các hành động liên quan trên trang web Tianyiai , nghĩa là đã biết trước và đồng ý tuân theo tất cả các điều khoản của thỏa thuận này.

Lưu ý: Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng xác nhận rằng cha mẹ hoặc người giám hộ của bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản của thỏa thuận này và đồng ý cho bạn vào trang web Tianyiai trước khi bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ này.

1. Nhận thức và chấp nhận các điều khoản

1. Hong Kong Tenergy Biotech Co., Limited chi nhánh Đài Loan  (sau đây gọi là "Tianyiai") cung cấp dịch vụ Tianyiai (https://www.tianyiai.com) (sau đây gọi là "Dịch vụ này") theo các quy định của Điều khoản dịch vụ. Khi thành viên sử dụng dịch vụ này, nghĩa là họ đã đọc, hiểu và đồng ý chấp nhận tất cả nội dung của các Điều khoản dịch vụ này, đồng thời chấp nhận hoàn toàn các hạng mục, nội dung dịch vụ phát sinh trong hiện tại và tương lai của dịch vụ này. Tianyi Ai có quyền sửa đổi hoặc thay đổi nội dung của Điều khoản dịch vụ này bất cứ lúc nào. Nội dung sửa đổi của Điều khoản dịch vụ sẽ được công bố trên trang web. Tianyiai sẽ không thông báo riêng cho từng thành viên, đề nghị thành viên cần thường xuyên chú ý đến những sửa đổi hoặc thay đổi này. Khi thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ này sau khi có bất kỳ sửa đổi hoặc thay đổi nào, thành viên đó được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý chấp nhận những sửa đổi hoặc thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với việc sửa đổi hoặc cập nhật Điều khoản dịch vụ ở trên hoặc không chấp nhận bất kỳ thỏa thuận nào khác của Điều khoản dịch vụ này, thành viên phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
2. Khi thành viên sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ này có nghĩa là thành viên đó đồng ý sử dụng tài liệu điện tử như một phương thức thể hiện ý định của mình.

2. Nghĩa vụ đăng ký của thành viên

Để sử dụng dịch vụ này, các thành viên đồng ý với những điều sau:

1. Cung cấp thông tin chính xác và mới nhất của thành viên theo lời nhắc trong mẫu đăng ký dịch vụ và không được đăng ký làm thành viên dưới danh nghĩa của bên thứ ba. Mỗi thành viên chỉ được đăng ký và đăng nhập một tài khoản, không thể đăng ký nhiều lần.
2. Duy trì và cập nhật thông tin cá nhân của thành viên theo thời gian thực để đảm bảo tính chính xác nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất.
3. Nếu thành viên cung cấp bất kỳ thông tin sai hoặc không đúng sự thật, hoặc không cung cấp thông tin theo hướng dẫn, hoặc thiếu thông tin cần thiết hoặc đăng ký tài khoản nhiều lần, Tianyiai có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tư cách thành viên mà không cần thông báo trước tài khoản và từ chối thành viên sử dụng dịch vụ này.

3. Chính sách quyền riêng tư của thành viên

Đăng ký thành viên và các thông tin cụ thể khác được bảo vệ và quản lý theo "Chính sách quyền riêng tư" của Tianyiai. Ngoài ra, khi việc mua sắm diễn ra trên các trang web khác ngoài trang web dịch vụ này, quyền riêng tư sẽ dựa trên các trang web khác và không liên quan gì đến trang web này.

4. Tài khoản thành viên, mật khẩu và bảo mật

1. Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký dịch vụ này, các thành viên sẽ nhận được mật khẩu và tài khoản thành viên cụ thể, duy trì tính bảo mật và an toàn của mật khẩu và tài khoản là trách nhiệm của thành viên.
2. Các thành viên đồng ý với những điều sau:
   (1) Khi mật khẩu hoặc tài khoản của thành viên bị đánh cắp hoặc xảy ra bất kỳ vấn đề bảo mật nào khác, thành viên sẽ thông báo ngay cho Tianyiai.
   (2) Mật khẩu thành viên nên được thay đổi định kỳ để tăng tính bảo mật.
   (3) Mỗi ​​lần kết nối hoàn tất, việc sử dụng tài khoản của thành viên đã hoàn thành.
   (4) Tài khoản, mật khẩu và quyền thành viên chỉ có thành viên được quyền sử dụng và sở hữu, không được cho mượn, chuyển nhượng hoặc chia sẻ với người khác.
   (5) Khi tài khoản và mật khẩu bị đánh cắp, sử dụng không đúng cách hoặc trong các trường hợp khác mà Tianyiai không thể xác định liệu chúng có phải do chính người đó sử dụng hay không, Tianyiai sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trừ khi chứng minh được rằng đó là nguyên nhân thuộc về Tianyiai.
   (6) Nếu Tianyiai biết rằng mật khẩu tài khoản của thành viên đã bị người khác sử dụng gian lận, việc sử dụng tài khoản (bao gồm cả việc xử lý các giao dịch do tài khoản tạo ra) sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
3. Các hệ thống máy tính được sử dụng cho các giao dịch giữa trang web này và các thành viên sẽ đảm bảo tính bảo mật phù hợp với mong đợi hợp lý.

5. Giao dịch và vận chuyển

1. Tất cả các sản phẩm trên trang web đều có giá bằng Đô la Đài Loan mới (NTD).
2. Tên sản phẩm, giá cả, nội dung, thông số kỹ thuật, mẫu mã và các thông tin liên quan khác được trình bày trên trang giao dịch sản phẩm đều là một phần của hợp đồng được ký kết giữa thành viên và công ty.
3. Khi thành viên hoàn tất quá trình đặt mua sản phẩm, một email sẽ tự động được gửi đến địa chỉ email của thành viên để thông báo cho thành viên website này đã nhận được yêu cầu đặt hàng của thành viên.
4. Nếu thành viên đặt hàng vượt quá hạn mức mua của sản phẩm, công ty sẽ chỉ vận chuyển sản phẩm theo giới hạn tối đa của số lượng.
5. Thành viên đặt hàng dựa trên cơ chế xác nhận số lượng và giá cả sản phẩm mà dịch vụ này cung cấp, đơn hàng chỉ được chấp nhận sau khi công ty xác nhận nội dung đơn hàng và lượng hàng tồn kho thông qua kho bãi. Và sẽ được xuất hàng trong vòng ba ngày làm việc.
6. Để bảo vệ quyền và lợi ích của thành viên, thành viên có thể xin hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được xác nhận. Tuy nhiên, nếu đơn hàng hiện tại được hưởng giảm giá hoặc khuyến mãi, nếu có nhu cầu hủy đơn hoặc trả hàng thì phải được tính toán lại dựa trên đơn hàng hiện tại.
7. Công ty chúng tôi sử dụng hóa đơn điện tử, sẽ được phát hành 7 ngày sau khi xuất hàng. Quyên góp hoá đơn điện tử sẽ được cài đặt sẵn khi bạn thanh toán. Nếu bạn cần hoá đơn điện tử  hoặc hoá đơn giấy, bạn có thể chọn từ menu thả xuống.

6. Trả hàng và hoàn tiền

1. Chỉ chấp nhận dịch vụ "trả lại hàng bị lỗi" đối với khách hàng nước ngoài. Nếu bạn nhận được hàng bị lỗi, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng và gửi ảnh hàng hóa cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Nếu xác định lỗi không phải do con người tạo ra (không phải do khách hàng gây ra), tùy theo tình huống, Tianyiai sẽ gửi lại sản phẩm hoặc trực tiếp quy đổi tiền thành "Tiền mua sắm thành viên" cho lần sử dụng tiếp theo.
2. Do thủ tục chuyển phát bưu kiện hàng không ở khu vực nước ngoài phức tạp và luật pháp khác nhau, Tianyiai không thể cung cấp dịch vụ đổi trả hàng ở nước ngoài. Vui lòng xác nhận cẩn thận nội dung đơn hàng khi mua sản phẩm. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Tianyiai sẽ kiểm soát chặt chẽ chất lượng của quy trình và sẽ tăng cường xác nhận trước khi gửi gói hàng, hãy an tâm khi mua sắm.

7. Dừng, gián đoạn dịch vụ

Công ty sẽ duy trì hoạt động bình thường các hệ thống và dịch vụ theo các kỹ thuật và phương pháp hợp lý thông thường. Tuy nhiên, Công ty có quyền dừng hoặc gián đoạn việc cung cấp trang web này trong các trường hợp sau:

1. Khi thực hiện việc bảo trì và xây dựng cần thiết trên các thiết bị liên lạc điện tử của trang web này.
2. Khi xảy ra lỗi thiết bị liên lạc điện tử đột ngột.
3. Khi dịch vụ liên lạc điện tử áp dụng trên trang web này bị dừng và không thể cung cấp dịch vụ.
4. Trang web này không thể cung cấp dịch vụ do các yếu tố bất khả kháng như thiên tai hoặc các yếu tố khác không liên quan đến công ty.

8. Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

1. Phần mềm hoặc chương trình được trang web này sử dụng và tất cả nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở tác phẩm, hình ảnh, tệp, thông tin, tài liệu, cấu trúc trang web, giao diện trang web và thiết kế web, đều thuộc sở hữu của trang web này hoặc những người sở hữu quyền sở hữu trí tuệ của trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền nhãn hiệu, quyền sáng chế, bản quyền, bí mật kinh doanh và công nghệ độc quyền, v.v. Không ai được phép sử dụng, sửa đổi, sao chép, phát sóng công khai, phỏng theo, phân phối, xuất bản, phát biểu công khai, thực hiện kỹ thuật khôi phục, giải mã hoặc phân dịch mà không được phép. Nếu người dùng muốn trích dẫn hoặc sao chép phần mềm, chương trình hoặc nội dung trang web nói trên thì phải được sự đồng ý trước bằng văn bản của trang web này hoặc các chủ sở hữu khác theo quy định của pháp luật. Nghĩa vụ của người dùng là tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ. Nếu có bất kỳ hành vi vi phạm nào, người dùng sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho trang web này (bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí kiện tụng và phí luật sư, v.v.).
2. Với nguyên tắc tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác, người dùng đồng ý không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác khi sử dụng dịch vụ của website này.
3. Nếu người dùng vi phạm, trang web này có thể đình chỉ tất cả hoặc một phần dịch vụ của người dùng hoặc trực tiếp hủy tài khoản của người dùng.
4. Nếu phát hiện quyền sở hữu trí tuệ đã bị xâm phạm, vui lòng gửi trường hợp vi phạm và thông tin liên hệ, cùng với lời khai xác thực về quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp, đến trung tâm dịch vụ khách hàng tại hi@tianyiai.tw.

9. Ủy quyền của thành viên đối với trang web này

1. Đối với thông tin do thành viên tải lên, gửi đi, nhập hoặc cung cấp, thành viên đồng ý rằng trang web này có thể thu thập, xử lý, sao lưu, gửi đi và sử dụng thông tin đó trong phạm vi hợp lý để cung cấp cho thành viên thông tin hoặc dịch vụ khác hoặc để tổng hợp số liệu thống kê của thành viên hoặc thực hiện khảo sát hoặc nghiên cứu về hành vi trực tuyến hoặc cho bất kỳ mục đích sử dụng hợp pháp nào khác.
2. Nếu thành viên không có quyền hợp pháp để ủy quyền cho người khác sử dụng, sửa đổi, sao chép, phát sóng công khai, điều chỉnh, phân phối, phát hành hoặc phát biểu công khai một số thông tin nhất định và cấp phép lại các quyền nói trên cho bên thứ ba, vui lòng không tải lên, truyền tải hoặc nhập thông tin mà không được phép. Khi bất kỳ thông tin nào được tải lên, gửi đi, nhập hoặc cung cấp cho trang web này, thì được coi là thành viên đó đã cấp phép cho trang web này. Các thành viên không phản đối việc sử dụng, sửa đổi, sao chép, phát sóng công khai, phóng tác, phổ biến, phân phối và xuất bản công khai vô điều kiện các tài liệu đó và có thể chuyển giao các quyền nói trên cho người khác. Các thành viên cũng phải đảm bảo rằng việc sử dụng, sửa đổi, sao chép, phát sóng công khai, điều chỉnh, thiết kế lại, phân phối, phát hành công khai và cấp phép lại các tài liệu đó bởi trang web này sẽ không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào, nếu không họ sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý về thiệt hại cho trang web này (Bao gồm nhưng không giới hạn chi phí kiện tụng và phí luật sư, v.v.).

10. Các vấn đề ủy quyền đặc biệt

Việc sử dụng các giao dịch hoặc hoạt động trực tuyến mà dịch vụ này cung cấp, giao hoặc lấy hàng hóa (hoặc quà tặng, v.v.) có thể được hoàn thành thông qua các nhà khai thác hậu cần hoặc kho bãi, do đó, các thành viên đồng ý và ủy quyền cho Tianyiai được biết nhu cầu và mục đích của các giao dịch hoặc hoạt động , thông tin cá nhân do thành viên cung cấp và cần thiết cho việc giao hàng (như tên người nhận, địa chỉ giao hàng, số liên lạc, v.v.) sẽ được cung cấp cho người khai thác kho bãi hậu cần và các nhà sản xuất hợp tác có liên quan để tạo điều kiện hoàn thành việc giao hàng và nhận hàng (hoặc quà tặng, v.v.).

11. Phân tích quảng cáo trang web

Dịch vụ này đã cài đặt chức năng phân tích và quảng cáo. Chức năng này chỉ phân tích lượt xem trang và hiệu quả quảng cáo để tối ưu hóa quá trình sử dụng. Nếu bạn muốn tắt các chức năng phân tích và quảng cáo đó, bạn nên tham khảo phương pháp không tiết lộ do Google hoặc các dịch vụ của bên thứ ba cung cấp để tắt dịch vụ Tuy nhiên, công nghệ liên quan đến việc vô hiệu hóa dịch vụ có khả năng ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ này.

12. Các điều khoản khác

1. Tất cả các mô tả dịch vụ trên trang web này là một phần của Điều khoản người dùng. Đối với những vấn đề không được quy định, vui lòng tham khảo các vấn đề liên quan, mô tả trang web của từng sản phẩm và mô tả dịch vụ khác để biết chi tiết.
2. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về các điều khoản người dùng này, đều sẽ được giải thích theo hướng có lợi cho người tiêu dùng.
3. Nếu tất cả hoặc một phần của bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản mua sắm này không hợp lệ thì điều đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác.

13. Từ chối hoặc chấm dứt việc sử dụng thành viên

Tianyiai có quyền quyết định chấm dứt mật khẩu, tài khoản (hoặc bất kỳ thành phần nào trong đó) của thành viên nếu không sử dụng hoặc vi phạm các quy định của website. Ngoài ra, Tianyiai sẽ không chịu trách nhiệm với các thành viên hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nếu việc sử dụng website này bị chấm dứt.

Quyền sửa đổi:

Trang web mua sắm chính thức này có quyền sửa đổi tuyên bố về quyền riêng tư và các thông báo liên quan bất cứ lúc nào và có thể xuất bản bản sửa đổi trên trang web mua sắm chính thức này mà không cần thông báo trước cho từng cá nhân. Bạn có thể đọc chi tiết tuyên bố về quyền riêng tư đã sửa đổi và các thông báo liên quan trên trang web mua sắm chính thức này bất cứ lúc nào.